Soddisfatti o Rimborsati

30 GIORNI DI PROVA

Genisi vuole garantirvi una scelta serena e vi propone dunque la garanzia di 30 giorni “soddisfatti o rimborsati”: se infatti non siete felici del vostro acquisto avrete la possibilità di rendere il vostro gioiello per uno scambio, per un buono di pari valore che vi consenta di acquistare in un secondo momento e per un eventuale totale risarcimento.

Questa garanzia si può ottenere a condizione che il gioiello sia stato indossato solamente al fine di provarlo e non oltre. In caso risultino presenti visibili segni di alterazione non potranno essere considerato lo scambio o il risarcimento.

FORME DI RESO

• RESO PER SCAMBIO: quando si richiede sostituire il gioiello acquistato con un altro presente nel nel negozio.
• RESO PER BUONO DI PARI VALORE: quando si richiede un buono di pari valore che vi permetterà di acquistare in un’altro momento il gioiello che desiderate.
• RESO DEFINITIVO: se non siete felici della vostra scelta e chiedete di essere risarciti al 100%.

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