— CONSEGNE —
La consegna è assicurata da UPS. Le spedizioni sono assicurate e sotto la responsabilità di Genisi fino alla loro consegna. Il periodo o il giorno previsto per la consegna sono indicati nella pagina prodotto. Ricordiamo che queste tempistiche sono comunicate a titolo indicativo. Tengono conto della preparazione dell’ordine e del trasporto UPS. Per qualsiasi eventuale ritardo, Genisi non potrà esserne ritenuta responsabile.

— RESI —
La nostra politica dei resi costituisce la vostra garanzia « soddisfatti o rimborsati ». Se per qualche motivo, desiderate effettuare il reso del vostro ordine, Genisi procederà effettuando il rimborso nei giorni successivi (gioiello/i ordinati + spese di spedizione iniziali), non appena ricevuto il prodotto.

Condizioni per i resi
I resi e i cambi sono accettati entro 30 giorni che seguono la consegna del vostro ordine. I resi devono essere in perfette condizioni ed idonei alla rivendita.

Contattateci (via email : info@genisi.com) per informarci della vostra decisione in merito al reso. Vi risponderemo confermandovi l’indirizzo di spedizione.

Vi preghiamo di giungere alla spedizione del reso, i vostri dati (nome, cognome, …) e il numero dell’ordine. Inviate il prodotto nella sua integralità (gioiello, astuccio, certificato).

Le spese della spedizione del reso saranno a vostro carico. Vi invitiamo a prendere ogni precauzione per non smarrire la spedizione. Genisi non potrà esserne ritenuta responsabile.